São Paulo – A Hapvida afirmou que sofre um ataque hacker em seus sistemas e o interrompeu por meio das equipes de segurança cibernética interna e parceiros especializados, que vêm realizando uma análise abrangente para determinar o alcance da invasão.
Em comunicado, a empresa informou que houve acesso a informações de dados cadastrais como nome, endereço, CPF e CNPJ de alguns clientes, mas sem acesso a prontuários médicos ou informações financeiras. “Não houve, em qualquer momento, interrupção de nossas operações por conta do incidente”.
A operadora de saúde explica ainda que com base na investigação preliminar, o ataque hacker teria o potencial de alcançar apenas dados cadastrais de boletos de clientes pessoas física e jurídica de só uma de suas subsidiárias.
A Hapvida ressaltou que a investigação continua em andamento e deve ser concluída nas próximas semanas, com a companhia apoiando a autoridade policial e especialistas em segurança.
Além disso, a empresa contratou empresa referência de segurança cibernética que está conduzindo uma revisão completa de sua infraestrutura e aplicações para fortalecer ainda mais nosso plano de mitigação de riscos e prevenção de incidentes.
