São Paulo – A Serasa Experian apontou que 68,39 milhões de brasileiros inadimplentes em setembro, o nono mês consecutivo de aumento do indicador. Em janeiro eram 64,81 milhões de brasileiros e em agosto eram 67,97 milhões, segundo de pesquisa apresentada pela empresa à imprensa na manhã desta quinta-feira.
A dívida que mais impacta o brasileiro é o cartão de crédito – impactam 53% dos endividados, o mesmo índice registrado em 2021. Neste tipo de dívida, 65% delas correspondem a compras em supermercados (queda de 4 pontos percentuais ante o registrado em 2021). Em seguida aparecem a compra de produtos (48%), remédios (41%), delivery (22%) e transporte e combustível (22%).
A pesquisa também mostrou que as contas básicas (água, luz e gás) apresentaram queda de 13 pp entre as principais dívidas, de 32% para 19%.
Outro dado que aumentou, em base anual, são os endividados que têm uma dívida que está atrasada há, pelo menos, um ano – passou de 67% para 71% de 2021 para 2022 e supera também o período da pandemia. A Serasa aponta que, neste caso, há casos de endividamento por assumir a dívida de terceiros (um familiar, por exemplo).
A pesquisa da Serasa também aponta que, em paralelo, 59% dos endividados desconhecem os valores das tarifas e juros que são cobrados nos casos de atrasos de pagamento.
Em relação ao comportamento dos endividados, uma novidade da pesquisa é a análise do comportamento, que verificou medidas adotadas para evitar uma nova dívida. Segundo o levantamento, 88% dos endividados faz algum controle de gastos, 60% acompanha os valores das faturas de crédito e gastos futuros, 57% conversa com os familiares sobre a importância de reduzir gastos da casa, 51% faz um planejamento financeiro mensal e 40% planeja o lazer financeiramente. Por outro lado, 12% disse não fazer nenhum acompanhamento dos seus gastos.
“Poder falar com os familiares é um salto, estamos vendo uma novidade em relação às pesquisas anteriores”, disse a psicóloga Valéria Meirelles, durante a apresentação aos jornalistas.
Em relação aos impactos do endividamento, 83% dos entrevistados afirmaram ter insônia causada pela preocupação com as dívidas e 74% alegaram ter problemas de concentração para realizar tarefas diárias.O endividamento também afetou a vida social de 83% dos entrevistados (impacto no casamento, afastamento de amigos e familiares etc.), informou a Serasa.
RENEGOCIAÇÕES
Em novembro, mais de 2,2 milhões pessoas negociaram dívidas com a Serasa, alta de 31% ante o mesmo mês de 2021, com a concessão de mais de R$ 5,9 bilhões em descontos (+111% vs. nov/21) e mais de 1,5 milhão de consumidores atendidos (+36%).
A Serasa registrou um crescimento de 40% no número de pessoas que estão buscando renegociar suas dívidas por meio do seu aplicativo.