Bancolombia anunció que las transferencias a su billetera virtual Nequi serán gratuitas e ilimitadas para todos los planes de cuenta de ahorros. Además los clientes que se vincularon en alguno de los nuevos planes de cuentas de ahorros Cero, Bronce y Plata, ofrecidos a partir del 22 de enero de 2024, recibirán un reembolso del dinero y el IVA que pagaron por sus transferencias a Nequi.
Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, explicó que esta decisión surge tras la comprensión de las necesidades de los clientes, independientemente del plan de cuenta de ahorros al que estén vinculados. La intención es proporcionar una forma fácil y conveniente de transferir fondos a Nequi, sin preocupaciones sobre posibles cargos adicionales.
Este reembolso se realizará a través de movimientos de cuentas etiquetados como “Reversión cobro Banco-Nequi” y comenzará a reflejarse a partir del 22 de febrero.
